Kebijakan Privasi

Selamat datang di AERIAL CLOUD ID. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk platform Arisan Digital, Dashboard Web, dan Bot Telegram.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Data Akun: Nama, nomor WhatsApp, username Telegram, dan alamat email (opsional) saat mendaftar.
• Data Transaksi: Riwayat pembayaran arisan, nominal, status tagihan, dan metode pembayaran (QRIS).
• Data Interaksi: Pesan dalam grup Telegram yang terkait dengan bot, perintah game RPG, dan aktivitas dalam fitur komunitas.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log akses untuk keamanan dan debugging.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Memfasilitasi pendaftaran dan pengelolaan keanggotaan arisan.
• Memproses dan memverifikasi pembayaran QRIS secara otomatis.
• Mengirimkan notifikasi penagihan dan pengingat melalui WhatsApp dan Telegram.
• Menyelenggarakan undian/kocokan arisan secara adil.
• Mengoperasikan fitur game RPG (koin, inventaris, interaksi).
• Meningkatkan layanan, keamanan, dan personalisasi pengalaman.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit, kecuali diwajibkan oleh hukum.

3. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi dan firewall. Akses terbatas hanya pada sistem bot dan administrator yang berwenang. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk mencegah akses tidak sah, perubahan, atau penghancuran data.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Kami terus berupaya melindungi informasi Anda namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

4. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama Anda menjadi anggota aktif. Jika Anda memutuskan keluar dari komunitas, Anda dapat meminta penghapusan data melalui admin. Data transaksi keuangan dapat disimpan lebih lama untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami mungkin menggunakan cookie atau penyimpanan lokal browser untuk menyimpan preferensi dan sesi login. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser masing-masing.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda ("hak untuk dilupakan").
• Menolak pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah.

7. Tautan Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin terintegrasi dengan platform pihak ketiga (Telegram, WhatsApp, payment gateway). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Harap baca kebijakan privasi masing-masing platform.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui grup Telegram resmi dan/atau pemberitahuan di website. Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang kebijakan ini, silakan hubungi kami: